让用户“不得不用”的产品,才是最成功的产品。所有意图通过讨好用户、博取感情而获取成功的产品,必然是失败的。
互联网上,几乎每个企业都在说要讨好用户。
信了的,是傻子。
每一个成功的企业,从来不是【讨好】用户,而是【圈养】。
又或者说,用户从来也不能被讨好,只能被驯服。
话很难听,但大家思考一下,你常用的产品,是在讨好你,还是圈住你呢?
网约车驯养用户,靠的是补贴和独家;
电商驯养用户,靠的是低价,物流和成熟;
微信驯养用户,靠的是社交关系。
让用户“不得不用”的产品,才是最成功的产品。
所有意图通过讨好用户、博取感情而获取成功的产品,必然是失败的。
体面敌不过人性。
因为人性是天生,体面是后天教育。
为什么人人吐槽微信不方便,聊天记录没有云保存,传不了大文件,可还是要用?
因为所有人都在用微信,你用其他软件找不到人,所以不得不用微信。
为什么每个人都说滴滴价格诡异,对滴滴极尽谴责,但还是要用?
因为滴滴依靠补贴熬死了快的和优步,独霸市场,你找不到比滴滴更普及更便利的打车软件。
为什么钉钉的功能那么魔幻,你还是得用?
因为你老板喜欢。
为什么360全家桶如此魔幻,却还是能打败让无数人交口称赞的杀毒软件?
因为再优秀的体验,在“免费”面前,一文不值。
用户是无情的,用户是现实的,愿意掏钱为体验付费的,始终是少数少数还是少数。